01Dados
Gestão baseada em dados
Dados, indicadores e raciocínio analítico para compreender problemas, orientar decisões e acompanhar resultados.
Lages · Santa Catarina
Gestão baseada em dados. Melhoria contínua. Tecnologia a serviço das pessoas.
Uno gestão pública, Matemática e tecnologia para transformar dados em decisões, processos em resultados e serviços públicos em melhores experiências para as pessoas.
Dadosevidências para decidir
Processosmétodo para melhorar
Tecnologiasoluções para servir
Pessoaspropósito de cada entrega
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Conhecimento técnico aplicado a problemas reais.
Sou Marcos Matos, profissional de tecnologia e servidor público municipal.
Minha trajetória reúne desenvolvimento de software, atendimento, ouvidoria, gestão pública e proteção de dados. Essa experiência orienta meu trabalho na análise de processos e na construção de soluções mais simples, seguras e humanas.
A formação em Matemática e Gestão Pública acrescenta rigor, método e visão institucional: compreender antes de decidir, medir para melhorar e compartilhar conhecimento para ampliar resultados.
“Melhorar processos, valorizar servidores e entregar serviços públicos que façam diferença na vida das pessoas.”
AtuaçãoOuvidoria, LGPD e gestão pública
ExperiênciaDesenvolvimento e validação de sistemas
FormaçãoMatemática e Gestão Pública
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Áreas que se conectam na prática.
Quatro competências, um mesmo propósito: compreender melhor os problemas para construir soluções que funcionem.
02Processos
Processos e melhoria contínua
Diagnóstico de fluxos, identificação de gargalos e construção de rotinas mais simples para servidores e pessoas.
03Sistemas
Sistemas e transformação digital
Validação e desenvolvimento de soluções sob demanda, partindo do problema real antes da escolha da tecnologia.
04Proteção
LGPD no setor público
Proteção de dados integrada à governança, à transparência e aos processos da Administração Pública.
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Palestras · Workshops · Capacitações
Conhecimento que circula gera capacidade para transformar.
Conteúdos adaptáveis a equipes públicas, instituições de ensino, eventos e organizações interessadas em processos, dados, tecnologia e proteção de dados.
Gestão pública baseada em dados
Como transformar informações em decisões, prioridades e serviços públicos melhores.
LGPD aplicada à Administração Pública
Da obrigação legal à construção de governança, confiança e responsabilidade institucional.
Tecnologia a serviço das pessoas
Processos, sistemas e experiência humana na transformação digital do setor público.
Matemática, educação e tecnologia
Raciocínio, aprendizagem e ferramentas digitais para aproximar conhecimento e prática.
Planejando um evento ou uma capacitação para sua equipe?
Convidar para uma conversa ↘05
Projeto em destaqueSistema de gestão de filas e atendimento
SIGFILA
Projeto próprio que integra tecnologia, gestão e atendimento. O SIGFILA organiza jornadas, apoia decisões com indicadores e coloca a experiência das pessoas no centro do serviço.
Conheça o projeto ↗
Atendimento
Dados
Decisão
Melhoria contínua
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Conhecimento e ideias.
Análises, experiências e materiais sobre gestão pública, processos, proteção de dados, sistemas e educação matemática.
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Acessar o blog ↗
Gestão pública · Dados · Artigo
Gestão baseada em dados: quando números se transformam em melhores serviços
Uma introdução prática ao uso de evidências, indicadores e melhoria contínua no serviço público.
LGPD · Gestão pública · Em preparação
LGPD e LAI: como conciliar transparência e proteção de dados
Dois deveres públicos que precisam caminhar juntos, com método e análise de contexto.
Matemática · Processos · Em preparação
O que a Matemática pode ensinar sobre filas e atendimento
Tempo de espera, indicadores e decisões: quando os números ajudam a melhorar a experiência das pessoas.
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Palestras · Capacitações · Projetos
Vamos transformar conhecimento em resultado.
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